a Mészáros M1 Szerviz Kft.
budaörsi munkavégzéssel, dinamikusan bővülő vevőszolgálati csapatába
KAROSSZÉRIA SZERVIZTANÁCSADÓ
keres
Fő feladatai:
- ügyfelek fogadása a munkafelvételen, meglévő és új ügyfelek kezelése
- kárfelvétel elvégzése
- kárfelvételhez kapcsolódó javítási kalkuláció elkészítése
- a kárrendezés keretében történő javítások-, cserék nyomon követése, megfelelő dokumentumok elkészítése, folyamatos vezetése és archiválása
- kapcsolattartás a gépjármű használókkal, biztosítóval, alkusszal
- személyes és telefonos kapcsolattartás ügyfelekkel, szállítókkal
- járművek műszaki állapotának dokumentációs nyomon követése
- egyéb adminisztrációs és ügyintézési feladatok ellátása
- a szervizbe jelentkező járművek előjegyzésének vezetése, időpontegyeztetés
- javításra érkező járművek átvétele, a gépjármű iratainak ellenőrzése
- az átvételre kerülő járművek szemrevételezése, a hiányosságok, sérülések, extrák, illetve az ügyfél által elmondott információk tételes rögzítése a munkalapon
- ügyféligények rögzítése, probléma feltárás és tanácsadás, munkakörhöz kapcsolódó többletértékesítés
Az ideális jelölt:
- 2+ év szakmai tapasztalattal rendelkezik
- van gyakorlata a kárfelvételben
- ismeri az AUDATEX programot
- Microsoft Office-t magabiztosan használja
- önálló, pontos, megbízható
- ügyfélközpontú
- erkölcsi bizonyítvánnyal rendelkezik
- folyamatokban történő gondolkodás jellemzi
Az állás betöltéséhez előnyt jelent:
- Cross program, K2D program ismerete
- idegen nyelv ismerete (angol, német)
- biztosító társaságoknál szerzett műszaki tapasztalat
Amit kínálunk:
- versenyképes jövedelem
- határozatlan idejű főállású munkaviszony
- stabil vállalati háttér és infrastruktúra
- támogató csapat
- céges oktatások
- átfogó betanulási program
- utazási költségtérítés támogatása
Munkahelyi extrák:
- béren kívüli cafeteria juttatás
- étkezési lehetőség
- dolgozói vásárlási kedvezmények
Munkavégzés helye:
Mészáros M1 Szerviz Kft.
